Il Pan Pacific Hanoi è un elegante hotel sul lago, sulla sponda settentrionale del Lago Occidentale, che offre un'esperienza di lusso insolitamente tranquilla per un grande hotel internazionale in una capitale. Le 324 camere e suite si affacciano sul Lago Occidentale, esteso su 500 ettari — il lago più grande di Hanoi e un centro della vita ricreativa cittadina — in un ambiente di raffinata calma che contrasta con il viavai del Quartiere Vecchio e del vicino centro città. La piscina all'aperto dell'hotel, i diversi ristoranti e il centro benessere Spa Pacific ne fanno un vero resort urbano, mentre la posizione sul Lago Occidentale consente di raggiungere facilmente il Lago Trúc Bạch, l'antica Pagoda Trấn Quốc e l'elegante quartiere residenziale di Tây Hồ, popolare tra la comunità di espatriati.